Question 1

Hvad er SMARTair?

Accepted Answer

SMARTair er et adgangskontrolsystem med elektroniske enheder, der drives af standardbatterier. Det installeres uden behov for ledninger, hvilket gør det nemmere og billigere end traditionelle kablede systemer. Enheder til døre har RFID-læsere, der er kompatible med forskellige teknologier, og et valgfrit kode tastatur. De er også være kompatible med Bluetooth. Brugere kan få adgang ved hjælp af kort/brik, kode eller Openow-appen på deres telefoner. Systemet administreres med TS1000-softwaren, som gør det muligt for administratorer at oprette døre, brugere, tidszoner og kalendere. SMARTair tilbyder forskellige systemtyper, der kan tilpasses kundens behov. Det eliminerer problemerne forbundet med administration af mekaniske nøgler og er mere økonomisk end konventionelle kablede systemer.

Question 2

Hvilke systemtyper er der i SMARTair?

Accepted Answer

I SMARTair er der 4 systemtyper: Stand-alone, Update-on-Card (UoC), Openow og Trådløs Online. Beslutningen om, hvilken der skal installeres, afhænger af, hvor hvor meget man vil overvåge brugernes adgange, og hvor ofte du skal opdatere din låseplan. Det er muligt at skalere op eller ned fra system til system uden behov for at ændre enhederne (kun Wireless Online kræver en hardwareopdatering). Flere systemtyper kan eksistere side om side inden for den samme installation og opfylde forskellige sikkerhedsbehov.

Question 3

Hvad er et Stand alone system?

Accepted Answer

Et Stand alone system er den bedste løsning for små installationer, hvor hændelser og dørhistorik ikke er nødvendige. Det er det nemmeste og mest overkommelige system at administrere. Der kræves ingen software eller specialudstyr. Det eneste, du behøver for at konfigurere dit system, er en læser (langskilt eller væglæser) med tastatur, et sæt programmeringskort og kort eller brikker til brugerne. Brugernes adgang i dørene programmeres via programmeringskort. Med Stand-alone skygge funktion, behøver man ikke at slette alle kort, for at fjerne en enkelt bruger i døren.

Question 4

Hvad er et Update on Card (UoC) system?

Accepted Answer

Et Update on Card (UoC) system er en metode til at opdatere adgangsrettigheder i et elektronisk adgangskontrolsystem uden at skulle have en konstant online forbindelse mellem dørenheder og serveren.

Hvordan fungerer UoC?

Brugeren har et RFID-kort (credential), som fungerer som en “data-bærer”.

Når en bruger præsenterer kortet ved en opdateringsenhed (hvis der er installeret en), henter kortet de nyeste adgangsrettigheder fra systemets database.

Når kortet derefter bruges ved en dør, overfører det opdaterede information til læseren.

På den måde fungerer kortet som en “budbringer” mellem systemet og dørenhederne.

Fordele ved UoC:

Ingen behov for fuldt online netværk til alle døre
Reducerer installationsomkostninger (mindre kabelføring)
Nem administration af adgangsrettigheder
Ideel til bygninger med mange døre, hvor fuld online løsning er dyr eller upraktisk

Question 5

Hvad er et Openow system?

Accepted Answer

Et Openow-system er en løsning inden for SMARTair adgangskontrol, der gør det muligt at bruge mobilen som nøgle.

Virtuelle nøgler: Brugere modtager digitale adgangsnøgler direkte på deres smartphone via Openow-appen (til iOS og Android).

Trådløs administration: Administratorer kan sende, tilbagekalde og opdatere nøgler over nettet – hurtigt og sikkert.

Bluetooth-teknologi (BLE): Kommunikationen mellem smartphone og dørenheder sker via BLE, hvilket gør adgang kontaktløs og nem.

Fjernstyring: I kombination med Wireless Online kan døre låses op på afstand via SMARTair Remote-appen.

Sikkerhed: Krypteret kommunikation (HTTPS og AES-128) sikrer, at data og adgangsrettigheder er beskyttet.

Fordele for dig:

Ingen fysiske kort – alt foregår via mobilen
Hurtig og fleksibel administration af adgang
Ideel til virksomheder, der ønsker moderne og kontaktløs adgang
Fremtidssikret løsning med høj sikkerhed

Question 6

Hvad er et Trådløs Online system?

Accepted Answer

Et Trådløs Online system i SMARTair er den mest avancerede administrationsmetode, hvor alle dørenheder er forbundet til systemet i realtid via et netværk af kommunikationshubs.

Hvordan fungerer Trådløs Online?

Direkte forbindelse: Dørenheder kommunikerer trådløst med serveren via hubs.

Realtidsopdateringer: Nye adgangsrettigheder, tidsskemaer og kalendere sendes øjeblikkeligt til dørene.

Automatisk opdatering: Dørenheder sender hændelser og status direkte til systemet.

Fjernstyring: Administratorer kan låse døre op eller ændre adgangsrettigheder med det samme.

Sikkerhed: Krypteret kommunikation sikrer, at data er beskyttet.

Fordele for dig:

Hurtig og nem administration uden fysisk kontakt
Maksimal kontrol med realtidsinformation og hændelseslog
Ideel til miljøer med høj aktivitet og behov for øjeblikkelig respons
Fremtidssikret løsning med fuld integration til mobil adgang (Openow)

Question 7

Kan jeg kombinere forskellige SMARTair systemtyper i samme installation?

Accepted Answer

Ja! Du kan kombinere forskellige SMARTair-systemtyper i samme installation. Det betyder, at du kan bruge:

Trådløs Online på døre, hvor du har brug for realtidsopdateringer og fjernstyring.

Update on Card (UoC) på døre, hvor du ønsker en mere økonomisk løsning uden fuld online-forbindelse.

Fordele ved kombinationen:

Maksimal fleksibilitet – tilpas systemet til bygningens behov og budget.
Nem integration – alle enheder administreres i samme software (TS1000).
Mulighed for gradvis opgradering – start med UoC og tilføj online, når behovet opstår.

Question 8

Hvilken software bruges til at betjene og administrere SMARTair?

Accepted Answer

SMARTair-softwaren er TS1000 (til klientbaseret installation) eller TS1000 Web (til webbaseret administration). Med TS1000 konfigurerer administratorer låseplanen og administrerer adgangen på tværs af deres installation.

Question 9

Kan SMARTair administreres i skyen?

Accepted Answer

SMARTair kan fjernstyres ved at oprette forbindelse til den webbaserede version af TS1000-softwaren (via LAN eller internetforbindelse og et login).

Databasen hostes lokalt, ikke i skyen.

Question 10

Kan SMARTair fjernstyres, og hvor sikker er fjernadgang?

Accepted Answer

Ja, gennem TS1000 Web, som kører på enhver enhed uden behov for at installere noget. Kun en internetforbindelse og login-adgang til serveren er nødvendig.

Al kommunikation er sikret ved hjælp af standard sikkerhedsprotokoller.

Question 11

Kan SMARTair integreres med andre styringssystemer og/eller sikkerhedssystemer som CCTV, alarmer osv.?

Accepted Answer

Ja! SMARTair kan integreres med andre styrings- og sikkerhedssystemer, herunder:

Adgangskontrol + CCTV

SMARTair kan kobles til videoovervågning, så adgangshændelser kan vises sammen med videobilleder.

Alarm- og indbrudssystemer

Integration gør det muligt at synkronisere adgang med alarmsystemer – f.eks. automatisk frakobling af alarm ved korrekt adgang.

Bygningsstyringssystemer (BMS)

SMARTair kan indgå i en samlet løsning for lys, ventilation og energioptimering.

Tredjepartssoftware

Via API’er og integrationsmoduler kan SMARTair kommunikere med HR-systemer, tidsregistrering og andre platforme.

Fordele for dig:

Én samlet platform for sikkerhed og adgang
Øget effektivitet og bedre kontrol
Mulighed for automatisering og smartere drift

Question 12

Understøtter SMARTair adgangskontrol på flere lokationer?

Accepted Answer

Ja. Du kan installere dørenheder på flere bygninger og administrere dem alle fra én server og database. Fjerntliggende bygninger kan bruge TS1000 Web til at administrere deres system.

Question 13

Op til hvor mange brugere og døre kan SMARTair administrere?

Accepted Answer

Op til 64.000 brugere og døre.

Question 14

Kan SMARTair nemt skaleres op efter den første installation?

Accepted Answer

SMARTair-systemet er fuldt skalerbart. Du kan til enhver tid udvide din installation og tilføje flere brugere eller døre. Du kan f.eks. også opgradere administrationen fra Standalone, til UoC, til Wireless Online.

Question 15

Hvad er SMARTairs kommunikationsprotokoller, og hvor sikre er de?

Accepted Answer

Et SMARTair system bruger de højeste sikkerhedsprotokoller, herunder AES-128-kryptering og SSL-kommunikation. For at maksimere dit systems beskyttelsesniveau skal du sikre dig, at det kører den nyeste softwareversion.

Question 16

Hvor sikker er kommunikationen mellem en HUB og enhederne?

Accepted Answer

Kommunikation mellem HUB'en og alle elektroniske enheder er trådløs ved 868MHz, (902MHz, 915MHz eller 922MHz i andre lande) med AES-128-kryptering.

Dette følger de højeste sikkerhedsstandardprotokoller.

Question 17

Hvor sikker er kommunikationen mellem en HUB og databasen?

Accepted Answer

En HUB opretter forbindelse til serveren via bygningens TCP/IP-netværk (LAN). Den er forbundet med en fast IP-adresse, og data overføres ved hjælp af SSL-kommunikationsprotokollen.

Question 18

Hvor sikker er kryptering af legitimationsdata i SMARTair?

Accepted Answer

SMARTair giver dig en sikker, fleksibel og fremtidssikret adgangskontrol. Systemet understøtter de mest udbredte RFID 13,56 MHz teknologier – som MIFARE, DESFIRE og i-CLASS – så du kan vælge den løsning, der passer til din virksomhed. Med SMARTair kan du nemt tilknytte brugere og administrere adgang uden besvær. Vi anvender avancerede sikkerhedsprotokoller, herunder AES-kryptering, og tilføjer ekstra beskyttelse til teknologier som MIFARE for at sikre dine data. Resultatet? Maksimal sikkerhed, enkel administration og en løsning, der vokser med dine behov. SMARTair gør din hverdag lettere – og din virksomhed mere sikker.

Question 19

Hvor sikker er Openow-mobilappen?

Accepted Answer

Med Openow er dine data altid beskyttet – uden kompromis. Alle kommunikationer bruger avancerede industristandarder for maksimal sikkerhed: En krypteret HTTPS-forbindelse sikrer kommunikationen mellem TS1000-softwaren og hver brugers smartphone, mens AES-128-kryptering med diversificerede nøgler beskytter alle data mellem smartphone og dørenheder. Resultatet? En løsning, der giver dig ro i sindet, beskytter din virksomhed mod trusler og sikrer, at dine adgangsdata forbliver private og pålidelige. Openow kombinerer brugervenlighed med topmoderne sikkerhed – så du kan fokusere på det, der betyder mest.

Question 20

Hvor sikre er de data, der er gemt på serveren?

Accepted Answer

Fra version 08.00 (og nyere) er al adgang til data, der er gemt på serveren, beskyttet af krypterede forbindelser og SRP (Secure Remote Password).

Question 21

Hvor sikker er en forbindelse mellem TS1000 Web og serveren?

Accepted Answer

TS1000 Web accepterer kun sikrede https-forbindelser: http er deaktiveret.

Question 22

Hvordan opretholder jeg sikkerheden i mit SMARTair-system mod cybertrusler?

Accepted Answer

SMARTair opdateringer kræver biblioteker ved hver opgradering. Hold dit system opdateret til den nyeste version for at få de højeste beskyttelsesniveauer.

Question 23

Er SMARTair i overensstemmelse med GDPR-forordningen?

Accepted Answer

SMARTair har været fuldt ud i overensstemmelse med GDPR, siden det blev etableret i 2018.

Ofte stillede spørsmål om SMARTair generelt