Från tekniker till säljare på ASSA ABLOY

Efter sju år i rollen som tekniker tar Alexander Hajas nu nästa steg. Med god kännedom om både våra lösningar och kundernas vardag kliver han in i rollen som servicesäljare för södra Stockholm. 
Jag tog en pratstund med Alexander om den nya rollen, vad som lockade med försäljning och vilka erfarenheter han tar med sig från sin tidigare roll.

Hej Alexander, stort grattis till din nya roll!

Hur känns det att ta steget till försäljning?
Det känns väldigt roligt och motiverande. Jag har haft en bra tid som tekniker, men kände att jag ville ta nästa steg i min utveckling. Att få arbeta närmare både affären och kunden känns helt rätt.

Kan du berätta lite om din bakgrund här på ASSA ABLOY och din tid som tekniker?
Jag har jobbat som tekniker i flera år, med mycket kundkontakt i det dagliga arbetet. Det har gett mig en bred inblick i våra produkter och lösningar, och hur de fungerar i praktiken ute hos kund.

Vad var det som gjorde att tankarna började gå mot en roll inom försäljning?
I många kundmöten blev jag ofta involverad i diskussioner kring lösningar och framtida behov. Jag uppskattar den dialogen och att få vara med och påverka helheten, vilket gjorde att intresset för en roll inom försäljning växte fram

På vilket sätt har du nytta av din tekniska bakgrund i mötet med kunder?
Min tekniska bakgrund gör att jag känner mig säker i samtalen med kunder. Jag kan snabbt förstå deras situation och behov, och samtidigt ge tydliga svar på vad som fungerar i praktiken.

Hur tror du att kunderna kommer att gynnas av att du har en teknisk bakgrund?
Det jag tror att det bidrar med är ett större förtroende. Kunderna vet att jag har erfarenhet av att arbeta praktiskt med lösningarna och kan ge relevanta rekommendationer ur flera perspektiv.

Finns det något område eller kundsegment som du tycker är extra spännande att arbeta med?
Jag tycker det är extra givande att arbeta med kunder där vi kan skapa långsiktiga lösningar och där vårt erbjudande verkligen gör skillnad, särskilt i mer avancerade miljöer.

Vad ser du mest fram emot nu när du kliver in i din nya roll?
Jag ser fram emot att fortsätta utvecklas, bygga långsiktiga relationer med kunder och samarbeta ännu närmare med kollegor inom försäljning. Det känns väldigt givande att få kombinera min tekniska bakgrund med affärsfokus.

Detta är ett inspirerande exempel på hur erfarenhet, engagemang och viljan att utvecklas kan öppna nya möjligheter inom ASSA ABLOY – och hur olika kompetenser tillsammans stärker kundmötet.
Alexander tillträder sin nya roll som servicesäljare för södra Stockholm den 1 juni.

Vi önskar Alexander stort lycka till!