Aperio FAQ

Pouze Aperio C100 vyžaduje speciální nástroj pro montáž krytu kliky. U všech ostatních zařízení Aperio si vystačíte se standardním nářadím – například imbusovými klíči, šroubovákem a vrtačkou.

Aperio je navrženo tak, aby pasovalo na většinu interiérových dveří v komerčních objektech, školství, zdravotnictví, veřejných institucích i v mnoha dalších prostředích – a to napříč Evropou, Středním východem, Afrikou a Indií.

Pro speciální aplikace jsou k dispozici také zařízení Aperio pro skříně, šatní skříňky, visací zámky nebo nástěnné čtečky.

Ve většině případů ano. Každou instalaci je ale nutné posoudit individuálně podle konkrétního typu skleněných dveří a jejich specifikace zámku. Zařízení C100 a H100 jsou obecně vhodnější díky svým požadavkům na uchycení.

Podle typu dveří mohou být dostupná i další řešení – například pokud se dveře teprve vyrábějí a je možné přizpůsobit tvar skla. Dodatečné mechanické kování není součástí portfolia Aperio a musí být zajištěno zvlášť.

Ano. Zámky Aperio lze doplnit odpovídajícími mechanickými architektonickými prvky a příslušenstvím, jako jsou kliky, štíty nebo krycí kroužky cylindrických vložek.

Všechna zařízení Aperio jsou napájena bateriemi, s výjimkou nástěnné čtečky DR100 a komunikačních hubů, které jsou trvale napájené.

Aperio používá standardní, nenabíjecí lithiové baterie. Podle typu zařízení mohou být použity CR2, CR123A nebo FR6 (AA velikost).

Každé zařízení Aperio má svou očekávanou životnost baterie. Ta závisí na více faktorech – typu a kapacitě baterie, online či offline režimu, použité RFID technologii a dalších podmínkách.
Obvykle je nutná výměna jednou za 2–3 roky. Doporučujeme baterie měnit nejpozději každé 3 roky, případně dříve, pokud zařízení signalizuje nízký stav baterie.

Platforma Aperio správcům včas poskytuje informace o stavu baterie, takže mají dostatek času na jejich výměnu. Nízký stav baterie se indikuje LED kontrolkou na čtečce a zároveň se odešle automatické upozornění do systému EAC přes hub (u online režimu) nebo se uloží jako událost do paměti karty (u offline režimu).

Pokud baterie nejsou včas vyměněny, Aperio nabízí nouzové možnosti napájení:

• C100 a H100 – baterie jsou umístěny na vnější straně dveří, výměna je snadná.

• E100 a KL100 – lze dočasně napájet přes micro-USB na spodní straně čtečky.

• L100 – je možné reaktivovat pomocí speciálního nouzového napájecího zařízení.

Po výměně baterií není potřeba žádná další akce – poslední konfigurace zůstává uložena v paměti zařízení.

Platforma Aperio V3 pracuje na frekvenci 2,4 GHz. Jakákoli jiná zařízení, která vytvářejí silné elektromagnetické pole nebo používají stejnou frekvenci, mohou ovlivnit komunikaci mezi hubem Aperio a zařízením. Doporučujeme proto umístit hub Aperio minimálně 3,5 metru od Wi-Fi zařízení (a ještě dále, pokud jde o zvlášť výkonný Wi-Fi vysílač).

Záleží na tom, zda je Aperio nakonfigurováno pro online nebo offline provoz.

• Online režim: Funkce Smart Credential Cache dokáže uchovat až 1 000 oprávnění, takže i při výpadku napájení mohou uživatelé dál odemykat dveře.

• Offline režim: Není ovlivněn vůbec – zámek funguje dál jako obvykle, protože je napájen bateriemi.

Pokud Aperio Online přejde do offline režimu, do auditního logu se uloží až 200 pokusů o přístup. Jakmile se komunikace obnoví, tyto události se automaticky odešlou do systému EAC.

Ano. Díky funkci Smart Credential Cache lze zámek nadále používat s platnými oprávněními, i když Aperio Online přejde do offline režimu. Do auditního logu se uloží až 200 pokusů o přístup. Po obnovení komunikace se tyto události odešlou do systému EAC.

V rámci portfolia Aperio lze pro venkovní použití, v závislosti na aplikaci, využít modely P100 a DR100. Ostatní jednotky Aperio V3 jsou určeny pro použití pouze v interiéru.

Záleží na modelu hubu:

• AH20 Wiegand hub – ovládá 1 zámek

• AH30 RS485 hub – až 16 zámků

• AH40 IP hub – až 64 zámků

Kromě kapacitních limitů je nutné, aby byly zámky umístěny v dosahu rádiového signálu, typicky do 25 metrů.

Standardní dosah je až 25 m. Tento dosah ale může být ovlivněn několika faktory – například fyzickým umístěním zámků vůči hubu, použitou anténou hubu nebo prostředím Wi-Fi v budově. Pro obecná pravidla umístění hubů a antén (podle tvaru a velikosti místností) doporučujeme nahlédnout do výkresů pokrytí hubu.

V chodbách s dveřmi po obou stranách je optimální umístit hub na zeď na jednom konci chodby tak, aby směřoval zpět k druhému konci.

Pokud jde o prostor více čtvercového tvaru – například vstupní haly nebo lobby – doporučuje se připevnit hub na strop uprostřed místnosti a doplnit jej externí anténou, která obvykle zajistí pokrytí s průměrem cca 25 metrů.

Pro obecná pravidla umístění hubů a antén podle různých tvarů a velikostí místností doporučujeme využít výkresy pokrytí hubu.

Zámky Aperio mohou pracovat v online nebo offline režimu.
Hlavní rozdíl je v tom, kde se provádí rozhodnutí o přístupu:

• Online režim: rozhodnutí provádí systém EAC (řídicí jednotka nebo server); zámek čeká na odpověď přes rádiovou komunikaci.

• Offline režim: rozhodnutí provádí samotný zámek na základě informací uložených v zámku a v přístupovém médiu uživatele.

Ano, pokud to podporuje váš systém EAC. Výhodou takového řešení jsou nižší náklady – systém může začít s offline zámky, které lze později rekonfigurovat na online přidáním hubů. Smíšená konfigurace také snižuje náklady u dveří s nižšími bezpečnostními požadavky (např. archiv dokumentů nebo úklidová místnost).

Ano, pokud to podporuje váš systém EAC. Výhodou jsou opět úspory nákladů – instalace může začít s offline zámky, které lze později rozšířit na online. Smíšená konfigurace je vhodná pro prostory s nižšími nároky na bezpečnost (např. sklad úklidových prostředků). Nákladnější drátová řešení lze vyhradit pouze pro nejcitlivější vstupy, například hlavní dveře.

Obecně ne. Rozhodnutí o přístupu provádí buď systém EAC (online), nebo offline zámek Aperio, který vychází z informací uložených na uživatelském přístupovém médiu.

Hlavní výhodou je, že existuje pouze jedna databáze, kterou spravuje OEM systém.

• Koncoví uživatelé se nemusí učit nový software ani spravovat samostatnou databázi – vše se řídí z jednoho známého EAC panelu.

• Není nutné zadávat stejná přístupová práva do dvou databází, což šetří čas i práci uživatelů.

• Pro instalační firmy to znamená méně zdržování, protože odpadá častý problém integrací – komunikace mezi databázemi.

• OEM výrobci profitují také – není potřeba implementovat synchronizaci databází, protože zámky Aperio řídí stávající hardware EAC a databáze vytváří OEM systém.

Aperio podporuje následující vysokofrekvenční RFID technologie:

• iCLASS, iCLASS SE, iCLASS Seos

• MIFARE Classic, MIFARE Classic SE, MIFARE Ultralight, MIFARE Plus

• MIFARE DESFire 0.6, EV1, EV2, EV3 (EV2/EV3 pouze v Legacy režimu), MIFARE DESFire SE

• LEGIC^® Advant, LEGIC^® Prime (LEGIC pouze jako doplňková volba)

• PicoPass

• ISO 14443A UID, ISO 14443B UID, ISO 15693 UID

Většina z těchto technologií může být podporována současně.
Aperio navíc podporuje funkci multi-RFID – je možné nastavit až 3 různé MIFARE datové struktury pro čtení (pro Classic a DESFire).
Podrobnosti naleznete v produktových datasheetech.

Offline provoz Aperio podporuje MIFARE DESFire a MIFARE Classic.
OSS Offline režim podporuje stejné technologie a navíc i LEGIC^® (u zařízení E100 a C100, s potřebnou HW verzí).
MIFARE technologie lze konfigurovat na standardních zámcích Aperio podle projektu.

Aperio aktuálně podporuje:

• HID Mobile Access

• STid Mobile ID

• Gallagher Mobile Connect

• mobilní peněženky přes NFC a BLE

Model L100 je kompatibilní pouze s NFC mobilními přístupy.
Pracujeme také na integraci řešení od dalších předních výrobců.

Ano. Aperio podporuje většinu RFID technologií na frekvenci 13,56 MHz od předních výrobců, jako jsou HID a NXP, a zároveň i mobilní přístup, například HID Mobile Access.

Ve většině případů ano. Záleží to však na bezpečnostním posouzení konkrétní budovy nebo firmy – doporučujeme konzultovat s osobou odpovědnou za správu přístupového systému.

Obecně ano. Je možné migrovat z jedné RFID technologie na jinou (např. kvůli vyšší bezpečnosti).

• Online režim: nabízí širokou kompatibilitu, včetně použití více RFID technologií.

• Offline režim: podporuje vždy jednu RFID technologii, ale lze ji přepnout (např. z MIFARE Classic na DESFire).

V obou případech je potřeba zařízení rekonfigurovat (1–2 minuty na zámek).

Ano. Přechod z offline na online vyžaduje instalaci hubu a překonfigurování zámků (cca 1–2 minuty na zařízení).

Smart Credential Cache je funkce online zámků – vyhrazená paměť pro uživatelské karty, které mohou odemykat dveře i v případě, že systém EAC nereaguje (např. výpadek IP sítě, rádiové rušení).

Pokud EAC odešle rozhodnutí o přístupu, to se provede. Smart Credential Cache lze chápat také jako seznam karet, které mají vždy umožněn přístup – například v nouzové situaci.

Ne. Zámky Aperio nevyužívají Wi-Fi pro rádiovou komunikaci. Používají technologii IEEE 802.15.4 s šifrovaným komunikačním protokolem.

Pro administraci, párování nebo konfiguraci dveřních zařízení a hubů lze použít buď aplikaci Aperio Programming Application, nebo nově uvedenou Aperio Installer.
Po konfiguraci se všechny běžné úkony provádějí přes EAC systém.

Aperio je navrženo pro bezproblémovou integraci s téměř jakýmkoli systémem kontroly přístupu. Na straně EAC je potřeba integrace, ve většině případů je to možné; případů, kde to není možné z technických nebo obchodních důvodů, je minimum.
Nabízíme také online hub, který umožní připojit 1 zámek k EAC místo kabelové čtečky (AH20 Wiegand hub + libovolný zámek Aperio).

Stačí telefon s novou aplikací Aperio Installer App. Alternativně můžete použít Aperio Programming Application na PC/notebooku s USB donglem Aperio. Některá zařízení podporují také konfiguraci přes USB kabel.

Ano. Všechna zařízení z rodiny Aperio (s výjimkou KL100 a C100 single knob) umožňují použití vnitřní kliky nebo cylindru k otevření dveří – vnitřní klika je vždy aktivní.
I v nepravděpodobném případě selhání baterie nebo elektroniky bude možné místnost opustit. U zařízení E100/H100 musí mechanické zámky dveří také podporovat panikovou funkci E.

Ano. Platforma Aperio V3 podporuje dálkové odemykání. Požadavek lze odeslat přímo z řídicího panelu EAC a otevřít tak dveře vybavené Aperio.

Ano. Podívejte se na produktové datasheety, kde najdete všechny dostupné povrchové úpravy pro jednotlivé modely.

Běžné univerzální čisticí prostředky a domácí dezinfekce, stejně jako alkoholové roztoky nebo čističe s peroxidem vodíku, nejsou vhodné.
Používejte čističe tvrdých povrchů, které jsou určené například pro vypínače, dálkové ovladače nebo klávesnice. Doporučují se vlhčené ubrousky nebo mikrovláknové utěrky.
Čisticí roztok aplikujte na utěrku, nikoli přímo na zařízení, a důkladně otřete povrch. Zaměřte se na plochy s častým kontaktem rukou. Vždy dodržujte pokyny k čištění specifické pro produkt, které můžete získat od svého zástupce ASSA ABLOY.

Obraťte se na lokální technickou podporu ASSA ABLOY ve vašem regionu.