Aperio ajuda um operador de alojamento a expandir‑se em toda a Europa

Desafio

A City Pop é um operador de aluguer de apartamentos de curta duração, com um portefólio crescente de propriedades com design diferenciado em várias cidades europeias, incluindo Zurique, Berlim, Praga e Milão. Anteriormente, a empresa recorria a uma solução de controlo de acessos baseada em cartões RFID. No entanto, a gestão manual das credenciais criou desafios à concretização das suas ambições de crescimento.

A City Pop precisava de uma alternativa escalável que simplificasse a gestão de acessos e permitisse apoiar a expansão do negócio além-fronteiras, em diferentes mercados europeus.

Requisitos principais

• Oferecer aos clientes da City Pop uma solução digital conveniente, com possibilidade de escolha entre acesso móvel e acesso por PIN
• Facilitar a implementação de apartamentos de aluguer de curta duração económicos, sem necessidade de equipa no local
• Possibilidade de adaptar instalações existentes sem danificar as portas nem a estética interior dos edifícios
• Integrar os sistemas de reserva dos apartamentos e de controlo de acessos numa única solução de software, em tempo real
• Ajudar a cumprir objetivos de sustentabilidade, através da redução do uso de plásticos e da utilização de dispositivos de porta energeticamente eficientes

Solução

A City Pop normalizou o controlo de acessos em todo o seu portefólio de apartamentos com serviços, utilizando fechaduras sem fios Aperio, integradas nativamente com o sistema de gestão de acessos Incedo Pro. Esta solução integrada permite um controlo centralizado, em tempo real e remoto dos acessos em diferentes localizações na Alemanha, Chéquia, Suíça e Itália.

As portas dos apartamentos e de algumas áreas comuns estão equipadas com fechaduras sem fios Aperio de design contemporâneo. Estas integram-se perfeitamente com o Incedo Pro e foram instaladas sem necessidade de cablagem nem danos nas portas. A integração do controlo de acessos com o sistema de reservas permite a distribuição automática das permissões de entrada aos clientes, sem intervenção manual por parte da equipa da City Pop. Os hóspedes podem chegar no horário que lhes for mais conveniente, sem necessidade de uma receção 24/7. A solução oferece ainda a possibilidade de escolha entre acesso móvel seguro, através da app City Pop, ou acesso por código PIN, introduzido diretamente no teclado do escudo Aperio.

A escolha desta solução da ASSA ABLOY contribuiu também para os objetivos de sustentabilidade da City Pop. Ao eliminar a necessidade de infraestruturas de gestão de chaves ou cartões inteligentes, a empresa reduz o uso de plásticos. A ausência de uma receção permanente diminui deslocações desnecessárias de colaboradores, uma vez que os acessos são geridos remotamente. A City Pop reduziu igualmente o consumo energético: as fechaduras sem fios Aperio funcionam com pilhas standard e consomem significativamente menos energia do que dispositivos equivalentes com cablagem. Os leitores HID Signo, instalados em portas exteriores, portas de correr, elevadores e algumas portas interiores de elevado tráfego, dispõem de um Intelligent Power Mode (IPM), que permite uma poupança de 41 percent de energia face a leitores equivalentes sem IPM.

“Procurávamos uma solução de controlo de acessos preparada para o futuro, sem receção, que acompanhasse o nosso crescimento em toda a Europa. Com as fechaduras sem fios Aperio e o Incedo Pro, oferecemos agora aos nossos hóspedes uma experiência de acesso totalmente digital e centrada no mobile, sem necessidade de equipa no local.” 
Pawel Gawor, CEO, City Pop