Benefícios da digitalização do acesso no setor da educação

Além disso, os orçamentos são limitados e, num mundo cada vez mais digital, as expectativas em termos de experiência do utilizador são elevadas. A estratégia certa de gestão de acessos deve conciliar segurança, eficiência e rentabilidade. Quando implementada de forma personalizada e adequada ao contexto, pode trazer benefícios reais às operações diárias, como demonstram os casos práticos apresentados abaixo.

Outro desafio comum no setor da educação é o facto de os campus envolverem sempre múltiplos grupos de utilizadores, com diferentes necessidades de acesso e horários em constante mudança. Funcionários, estudantes, prestadores de serviços e outros utilizadores externos partilham os mesmos espaços em diferentes momentos do dia. Em locais que ainda dependem de soluções de chaves mecânicas — muitas vezes em grandes complexos — a gestão pode tornar‑se complexa e morosa.

O problema e os riscos das chaves perdidas

A perda ou duplicação de chaves físicas pode expor edifícios inteiros a riscos de segurança e obrigar a substituições dispendiosas de fechaduras. A atualização manual de permissões de acesso para milhares de utilizadores é ineficiente. Sistemas e protocolos desatualizados podem dificultar a monitorização de quem se encontra no local ou a coordenação de um encerramento rápido em caso de emergência.

Para responder a estes desafios, as equipas de gestão de instalações procuram cada vez mais soluções de acesso inteligentes, que ofereçam visibilidade em tempo real, controlo centralizado e menores necessidades de manutenção. Um público cada vez mais habituado ao digital espera conveniência — incluindo chaves móveis — e um sistema bem escolhido é capaz de responder a essas expectativas.

Dados recentes sublinham a urgência de uma abordagem mais conectada ao controlo de acessos. No Reino Unido, por exemplo, as universidades enfrentam um elevado risco de ciberataques, com potencialmente milhões de credenciais roubadas a circular na dark web.

Estas fragilidades ilustram uma ameaça híbrida crescente. Quando uma única credencial permite abrir portas físicas e aceder a redes internas, a sua violação coloca em risco as operações e a reputação da instituição. Para mitigar estes riscos, as credenciais digitais móveis — imediatamente revogáveis, ajustáveis e rastreáveis — ajudam os gestores de instalações a colmatar esta lacuna de segurança.

A solução passa pela digitalização do controlo de acessos

A digitalização de acessos representa um avanço significativo. A ASSA ABLOY possui uma vasta experiência na digitalização da gestão de acessos em edifícios de ensino, ajudando estas instituições a criar ambientes seguros, protegidos e convenientes para estudantes, docentes e visitantes.

A vast range of ASSA ABLOY digital solutions can protect people and valuable assets from the perimeter right into the heart of a building, all the way to digital locking for server racks which integrates seamlessly with almost any access management software. Schools and universities can choose to manage access rights on-premise, via a secure cloud, or with a choice of Software as a Service packages.

Uma ampla gama de soluções digitais da ASSA ABLOY permite proteger pessoas e ativos valiosos desde o perímetro até ao interior dos edifícios, incluindo fechaduras digitais para racks de servidores, que se integram de forma simples com praticamente qualquer software de gestão de acessos. Escolas e universidades podem optar por gerir os direitos de acesso localmente, através de uma cloud segura, ou recorrendo a diferentes modelos de Software as a Service (SaaS).

Para os responsáveis pela segurança e pela gestão de instalações, fechaduras e credenciais programáveis aumentam a capacidade de resposta e a eficiência da gestão de acessos. Cartões perdidos ou roubados podem ser desativados com um clique, impedindo acessos não autorizados sem custos adicionais ou substituição de hardware. Os direitos de acesso são atribuídos, alterados ou removidos remotamente, com o suporte de um registo de auditoria completo e verificável.

Digital access also enhances workflow flexibility. Smartphone or smart-card credentials may be configured for specific areas and/or time windows, supporting after-hours study or revenue-generating room rentals, while maintaining control, for example.

O acesso digital melhora também a flexibilidade operacional. Credenciais em smartphone ou cartões inteligentes podem ser configurados para áreas específicas e/ou janelas temporais, permitindo, por exemplo, o acesso fora do horário normal de aulas ou a alugueres de espaços geradores de receita, mantendo sempre o controlo.

Os gestores de instalações passam a ter visibilidade sobre vários edifícios e podem administrar os acessos à distância, através de software intuitivo. O resultado são instalações mais seguras e adaptáveis, com uma redução significativa do esforço administrativo — e, consequentemente, dos custos.

Para docentes, colaboradores e estudantes, a conveniência e a segurança de uma credencial digital proporcionam tranquilidade para se movimentarem com confiança e conforto.

Digitalização do acesso e o novo enquadramento regulatório

As normas e regulamentações europeias também apoiam a transição para o digital. A EN/IEC 60839 define os requisitos funcionais e de interoperabilidade para sistemas digitais de controlo de acessos, enquanto as normas EN 179 e EN 1125 especificam as condições de saída segura em situações de emergência.

O RGPD garante que os dados pessoais e as credenciais são tratados de forma transparente, e a utilização de biometria é regulada por leis nacionais de consentimento, como a CNIL em França ou o Protection of Freedoms Act no Reino Unido.

In addition, the access management implications of the NIS2 Directive impact many academic research locations, obliging them to strengthen both digital and physical protections in line with the directive’s “all-hazards” approach to connected security. Institutions which fail to comply are at risk of significant financial penalties.

Além disso, as implicações da Diretiva NIS2 na gestão de acessos afetam muitas instituições académicas e centros de investigação, obrigando‑os a reforçar tanto as proteções digitais como físicas, em linha com a abordagem de “todos os riscos” da diretiva aplicada à segurança conectada. As instituições que não cumpram estes requisitos ficam sujeitas a penalizações financeiras significativas.

Neste contexto regulatório, o investimento para responder a estes desafios em evolução tem vindo a aumentar. O mercado europeu de segurança em escolas e campus foi avaliado em cerca de EUR 0,92 mil milhões em 2025 e continua a crescer, à medida que as infraestruturas educativas se modernizam e avançam na digitalização do controlo de acessos.

Digitalização do acesso: três casos reais

1. Gestão de acessos em tempo real para a segurança dos utilizadores

Para The Camp, um centro de formação empresarial localizado perto de Aix‑en‑Provence, em França, a segurança tinha de estar à altura da sua cultura de inovação. O espaço inclui escritórios, áreas para eventos, cozinhas e alojamento no local, em funcionamento 24 horas por dia. Garantir a segurança de uma população em constante mudança — entre residentes e visitantes — exigia um sistema de controlo de acessos capaz de adaptar‑se em tempo real.

Os dispositivos de acesso sem fios Aperio^® estão integrados na plataforma da TIL Technologies, simplificando a gestão de acessos de todo o campus através de uma única interface. As permissões são atualizadas de forma imediata à medida que colaboradores, estudantes e visitantes entram ou saem. Credenciais perdidas são canceladas e reemitidas sempre que necessário. Perfis predefinidos segmentam o acesso a áreas como salas de reuniões ou salas de servidores, mantendo os ativos mais valiosos protegidos, mesmo durante eventos com elevada afluência.

Os dispositivos sem fios estão também alinhados com os objetivos de sustentabilidade do The Camp. O funcionamento a pilhas reduz o consumo energético face a sistemas com cablagem e preserva a estética arquitetónica do espaço. Segurança, flexibilidade e responsabilidade ambiental trabalham em conjunto.

2. Digitalizar para reduzir drasticamente o tempo de gestão de chaves

Na Vejle Friskole, na Dinamarca, a gestão de chaves mecânicas consumia várias horas por semana. As chaves perdidas causavam perturbações frequentes e acompanhar quem tinha acesso a cada sala tornava‑se uma tarefa exigente e morosa.

A escola implementou o sistema de controlo de acessos digital sem fios SMARTair^®, uma solução pronta a utilizar, gerida através de software simples e intuitivo. Cada professor e aluno utiliza um porta‑chaves programado, com permissões individuais. Sempre que uma credencial se perde, os administradores atualizam os direitos de acesso digitalmente, em vez de substituir cilindros — poupando tempo e custos.

Esta mudança simples transformou a administração diária. A gestão da segurança passou a demorar minutos em vez de horas, libertando tempo das equipas para outras responsabilidades. O sistema suporta também uma utilização flexível dos edifícios fora do horário escolar, permitindo acessos seguros para eventos, sem aumentar a carga administrativa ou o risco.

Para escolas de menor dimensão, sem equipas dedicadas à segurança, o SMARTair oferece um caminho acessível e facilmente escalável para a digitalização do controlo de acessos.

3. Poupanças significativas ao reduzir os custos com chaves perdidas

Em Villiers‑le‑Bel, perto de Paris, o impacto financeiro da perda de chaves podia atingir milhares de euros por ocorrência. Os colaboradores do Centro Técnico Municipal utilizavam várias chaves para diferentes edifícios; quando uma se perdia, era necessário substituir conjuntos completos de fechaduras.

A administração optou pela digitalização do controlo de acessos com cilindros eletromecânicos CLIQ^® e chaves programáveis. Através do software CLIQ Web Manager, as chaves perdidas são agora canceladas de imediato e novas permissões são atribuídas remotamente. Cada chave programável armazena os direitos de acesso específicos do utilizador, substituindo dezenas de chaves físicas por uma única credencial segura e flexível.

O novo sistema reduziu significativamente os custos e a complexidade. Os colaboradores deixaram de ter de levantar chaves num ponto central, e os administradores passaram a monitorizar os acessos a escolas e outros edifícios municipais através de um browser web standard. A solução reforça a proteção de locais sensíveis, mantendo‑se escalável e dentro do orçamento.

A digitalização do acesso apoia a modernização da educação

A transição digital no setor da educação está a acelerar, tanto nos modelos de ensino como na gestão de instalações. A rápida evolução do controlo de acessos é impulsionada pela necessidade de eficiência operacional, pelo cumprimento de regulamentos nacionais e regionais e por um cenário de riscos em constante transformação.

A Diretiva NIS2 acrescenta uma urgência adicional, em particular nas universidades onde é realizada investigação sensível.

Quer se trate de uma pequena escola do ensino básico ou de uma universidade com múltiplos edifícios, as tecnologias sem fios e de chaves inteligentes permitem um controlo eficaz e económico de todos os pontos de acesso. As ameaças híbridas ciber‑físicas evidenciam a importância de uma gestão segura das credenciais: a Microsoft estima que mais de 40 percent das universidades do Reino Unido enfrentam ataques semanalmente. As credenciais digitais móveis, que podem ser rapidamente e remotamente revogadas em caso de perda ou comprometimento, constituem uma defesa poderosa.

O controlo de acessos digital, integrado e baseado em normas, em escolas e universidades da região EMEIA não só apoia o cumprimento regulamentar, como reforça a confiança e a flexibilidade essenciais para cumprir a missão da educação.

Saiba mais sobre as Digital Access Solutions da ASSA ABLOY.