Pogosta vprašanja o Aperio

Aperio je zasnovan tako, da ustreza večini notranjih vrat (po Evropi, Bližnjem vzhodu, Afriki in Indiji), ki se uporabljajo v poslovnih, izobraževalnih, zdravstvenih, občinskih in skoraj vseh drugih okoljih. Na voljo so naprave Aperio za posebne namene (omare, predalčki, ključavnice, stenski čitalniki).

V mnogih primerih da. Vsak primer je treba preveriti ob upoštevanju konkretnih steklenih vrat in njihovih specifikacij zaklepanja. Naprave C100 in H100 so na splošno bolj primerne zaradi svojih zahtev glede pritrditve. Vendar pa so glede na vrata na voljo tudi številne druge rešitve (na primer, če vrata še niso bila izdelana in je mogoče steklo izrezati v poljubno obliko). Dodatna mehanska oprema ni del ponudbe izdelkov Aperio in jo je treba nabaviti ločeno.

Da. Ključavnice Aperio je mogoče dopolniti z ustreznimi mehanskimi izdelki za arhitekturno opremo in dodatki, kot so npr. kljuke in rozete.

Vse naprave Aperio so napajane z baterijami, razen stenskega čitalnika DR100 in komunikacijskega vozlišča (HUB-a), ki sta priključena na stalno napajanje.

Aperio uporablja standardne, ne-polnilne litijeve baterije. Glede na napravo so to lahko baterije CR2, CR123A ali FR6 (velikosti AA). 

Vsaka enota Aperio ima svojo pričakovano življenjsko dobo baterije. Ta je odvisna od več dejavnikov, vključno z vrsto in zmogljivostjo baterije, delovanjem v online ali offline načinu, tehnologijo RFID in drugimi dejavniki. Običajni čas med zamenjavami baterij je 2 ali 3 leta. Priporočamo, da baterije v napravah zamenjate vsaj vsake 3 leta ali prej, če enota prikazuje stanje nizke baterije.

Platforma Aperio upravitelje redno obvešča, da se lahko ustrezno pripravijo. Nizko stanje baterije je označeno z LED-lučjo na čitalniku ter z avtomatskim opozorilom, poslanim v EAC prek vozlišča (Aperio online) ali kot dogodek v pomnilniku kartice (Aperio offline). To upraviteljem omogoča dovolj časa za zamenjavo baterij. Če baterije niso zamenjane pravočasno, Aperio ponuja možnosti zasilnega napajanja. Pri modelih C100 in H100 so baterije v zunanjem delu vrat. Zamenjava je preprosta. Modela E100 in KL100 se lahko napajata prek mikro-USB na dnu čitalnika. Model L100 se lahko ponovno aktivira z uporabo naprave za zasilno napajanje. Po zamenjavi izpraznjene baterije niso potrebni nobeni drugi ukrepi. Zadnja konfiguracija je shranjena v pomnilniku naprave.

Platforma Aperio V3 deluje na frekvenci 2,4 GHz. Vse druge naprave, ki ustvarjajo močno elektromagnetno polje ali uporabljajo isto frekvenco, bodo vplivale na komunikacijo med Aperio Hubom in napravo. Priporočamo, da Aperio Hub namestite vsaj 3,5 m stran od Wi-Fi naprav, včasih še dlje, če je Wi-Fi naprava posebej močna.

To je odvisno od tega, ali je bil sistem Aperio nastavljen za delovanje v online ali offline načinu. V online načinu lahko v takšni situaciji uporabnikom pomaga funkcija »Smart Credential Cache«. Ta funkcija lahko shrani medije za dostop (kartice), ki omogočajo dostop tudi v primeru motenj v napajanju. Podpira do 1.000 takšnih medijev. Ko komunikacija ne deluje, se z njimi naprave še vedno lahko odklenejo. Če ključavnica Aperio deluje v offline načinu, to nima nobenega vpliva: deluje naprej kot prej.

Ko Aperio preide v način offline, se v revizijski sledi zabeleži do 200 poskusov dostopa. Ko se komunikacija ponovno vzpostavi, se ti dogodki pošljejo v sistem EAC.

Da, s pomočjo funkcije Smart Credential Cache se ključavnica lahko še vedno upravlja s seznamom veljavnih kartic, ko Aperio online ključavnica preide v offline način. V revizijski sledi se zabeleži do 200 poskusov dostopa. Ko se komunikacija ponovno vzpostavi, se ti dogodki pošljejo v sistem EAC.

V ponudbi izdelkov Aperio sta modela P100 in DR100 primerna za zunanjo uporabo, odvisno od vaših potreb. Ostale enote Aperio V3 so namenjene za notranjo uporabo.

To je odvisno od modela vozlišča. Vozlišče AH20 Wiegand lahko upravlja 1 ključavnico. Model vozlišča AH30 RS485 upravlja do 16 ključavnic. Vozlišče AH40 IP lahko upravlja do 64 ključavnic. Poleg teh omejitev zmogljivosti je treba upoštevati tudi zahtevo, da morajo biti ključavnice nameščene znotraj predvidenega radijskega dosega, ki običajno znaša do 25 m.

Standardni domet je do 25 m. Na to pa lahko vpliva več dejavnikov, vključno s fizično lokacijo ključavnic glede na vozlišče; anteno vozlišča; in splošnim Wi-Fi okoljem v stavbi. Za splošna pravila o namestitvi vozlišč – ter anten, primernih za različne oblike in velikosti prostorov – si oglejte risbe pokritosti vozlišč.

V hodnikih, kjer so vrata na obeh straneh, je optimalna namestitev vozlišča na steni na enem koncu hodnika, usmerjena proti drugemu koncu. Če je prostor bolj kvadratne oblike – npr. vhodni prostori ali avla –, namestitev vozlišča na strop v sredini in priključitev zunanje antene običajno zagotavlja pokritost s premerom približno 25 m. Za splošna pravila o namestitvi vozlišč ter antenah, primernih za različne oblike in velikosti prostorov, si oglejte risbe pokritosti vozlišč.

Ključavnice Aperio lahko delujejo v online ali offline načinu. Glavna razlika je v tem, kje se sprejme odločitev o dostopu. Pri online delovanju o tem odloča sistem EAC (krmilnik ali strežnik); radijska povezava med ključavnico in sistemom EAC bo počakala na to odločitev, preden se ključavnica odklene (ali ne). V offline načinu o tem odloča ključavnica na podlagi informacij, shranjenih v ključavnici in v uporabniških karticah.

Da, če to podpira vaš sistem EAC. Ena od prednosti takšne konfiguracije so stroški: sistem se lahko začne z offline ključavnicami, ki se kasneje s pomočjo dodatnih vozlišč pre-konfigurirajo za delovanje v online načinu. Mešana konfiguracija lahko prihrani stroške tudi na mestih, kjer je potreben nadzor dostopa, vendar so varnostne zahteve nizke, na primer v arhivu dokumentov ali skladišču čistilnih sredstev.

Da, če to podpira vaš sistem EAC. Ena od prednosti takšne konfiguracije so stroški: sistem se lahko najprej vzpostavi z offline ključavnicami, ki se nato s pomočjo dodatnih vozlišč pre-konfigurirajo za delovanje v online načinu. Mešana konfiguracija lahko zmanjša stroške tudi za prostore, kjer je potreben nadzor dostopa, vendar so varnostne zahteve nizke, na primer za shrambo za čistila. Žična vrata, katerih namestitev in upravljanje sta dražja, se lahko rezervirajo le za najbolj občutljiva vhoda, kot so glavna vrata.

Na splošno ne. Odločitve o dostopu sprejema bodisi sistem EAC (online) bodisi ključavnica Aperio v offline načinu, in sicer na podlagi podatkov, vnesenih v uporabnikovo identifikacijsko kartico.

Glavna prednost je, da je treba upravljati le eno bazo podatkov. To opravlja sistem OEM (proizvajalca originalne opreme). Končni uporabniki se ne morajo učiti novega nadzornega panela ali upravljati ločene baze podatkov. Obstaja le en vmesnik: znani EAC-panel za upravljanje dostopnih pravic. Ni treba vnašati istih dostopnih pravic v dve različni bazi podatkov, kar prihrani čas in trud končnega uporabnika. Za monterja ta vrsta integracije zmanjša tudi možnost zamude, saj odpravlja eno od pogostih težav pri integraciji: komunikacijo med bazami podatkov. Tudi proizvajalci originalne opreme imajo koristi: ni potrebe po izvajanju sinhronizacije baz podatkov, saj ključavnice Aperio nadzira obstoječa strojna oprema EAC, vse baze podatkov pa ustvari sistem proizvajalca originalne opreme.

Podpiramo naslednje visokofrekvenčne identifikacijske kartice: iCLASS, iCLASS SE, iCLASS Seos, MIFARE Classic, MIFARE Classic SE, MIFARE Ultralight, MIFARE Plus, MIFARE DESFire 0.6, MIFARE DESFire EV1, MIFARE DESFire EV2, MIFARE DESFire EV3 (EV2/EV3 samo v načinu Legacy), MIFARE DESFire SE; LEGIC^® Advant, LEGIC^® Prime (LEGIC le kot dodatna opcija); PicoPass; ISO 14443A UID, ISO 14443B UID, ISO 15693 UID. Večina od teh je lahko podprta hkrati. Podpiramo tudi funkcijo multi-RFID: lahko konfigurirate branje 3 različnih podatkovnih struktur MIFARE. Ta funkcija deluje za identifikacijske kartice Classic in DESFire. Za najnovejše informacije si oglejte podatkovne liste izdelkov.

Delovanje Aperio Offline podpira tehnologiji RFID MIFARE DESFire in MIFARE Classic. Način OSS Offline podpira iste tehnologije, pa tudi LEGIC^® na napravah E100 in C100. LEGIC^® zahteva posebno različico strojne opreme; ostali dve se lahko konfigurirata na standardnih ključavnicah Aperio, da ustrezata RFID-tehnologiji projekta.

Aperio trenutno podpira HID Mobile Access, STid, Gallagher in mobilne denarnice prek NFC in BLE. L100 je združljiv le z mobilnimi identifikacijskimi sredstvi NFC. Delamo na implementaciji rešitev drugih vodilnih podjetij.

Da. Aperio podpira večino RFID-kartic s frekvenco 13,56 MHz vodilnih proizvajalcev, kot sta HID in NXP, hkrati pa podpira tudi mobilne identifikacijske podatke, kot je HID Mobile Access.

V večini primerov je mogoče iste identifikacijske podatke uporabljati z Aperio. Vendar je to odvisno od varnostne ocene, specifične za vašo stavbo ali podjetje: posvetujte se z osebo, odgovorno za nadzor dostopa v vaši stavbi. 

Na splošno da. Zaradi večje varnosti ali iz kakršnega koli drugega razloga lahko preidete z ene RFID-tehnologije na drugo. Spletno delovanje omogoča široko združljivost za zamenjavo ali uporabo večtehnološkega RFID. Pri delovanju brez spleta ključavnice Aperio podpirajo eno vrsto RFID naenkrat, vendar je mogoče preklapljati med njimi, npr. za varnostno migracijo z MIFARE Classic na DESFire. V obeh primerih je potrebna ponovna konfiguracija že nameščenih naprav, kar običajno traja 1 ali 2 minuti na ključavnico.

Da. Za prehod iz offline v online način morate namestiti vozlišča in ponovno konfigurirati ključavnice (1–2 minuti na napravo).

Pametni predpomnilnik za identifikacijske podatke je funkcija ključavnic, ki delujejo prek spleta – gre za namenski pomnilnik za uporabniške kartice, s katerimi je mogoče odpreti ključavnico. Ta predpomnilnik se uporablja le, kadar sistem EAC ne odzove na branje kartice, npr. zaradi izpada IP-omrežja, radijskih motenj itd. Dokler sistem EAC pošlje odločitev o dostopu, se ta izvede. Ta predpomnilnik lahko obravnavate tudi kot seznam kartic, ki naj bi odprle ključavnice Aperio tudi v nujnih primerih (ali kadarkoli).

Ne, ključavnice Aperio ne uporabljajo Wi-Fi za radijsko komunikacijo. Uporabljamo tehnologijo IEEE802.15.4 s šifriranim komunikacijskim protokolom.

Za namene upravljanja, kot sta seznanjanje ali konfiguracija vratnih naprav in vozlišča, se lahko uporabi bodisi aplikacija Aperio Programming Application bodisi nedavno predstavljeni Aperio Installer. Po konfiguraciji vse operativne naloge opravlja sistem EAC.

Aperio je zasnovan za nemoteno integracijo s skoraj vsakim sistemom za nadzor dostopa. Na strani EAC je potrebno integracijsko delo, da se omogoči uporaba Aperio kot osrednjega dela sistema. Pri večini sistemov je to mogoče: število sistemov, pri katerih to zaradi tehničnih ali komercialnih razlogov ni mogoče, je zelo majhno. Ponujamo tudi spletno vozlišče, kjer se lahko 1 ključavnica in vozlišče povežeta z EAC namesto z žičnim stenskim čitalnikom (vozlišče AH20 Wiegand skupaj s katero koli ključavnico Aperio).

Za nastavitev naprave Aperio potrebujete le telefon z novo aplikacijo Aperio Installer. Alternativno lahko uporabite programsko opremo Aperio Programming Application na osebnem računalniku ali prenosnem računalniku z USB-ključem Aperio. Nekatere naprave podpirajo nastavitev prek USB-kabla.

Vse naprave iz družine Aperio (razen KL100 in C100 enojni oz. polovični cilinder) omogočajo uporabo notranje kljuke ali gumba na cilindru za odpiranje vrat: kljuka je na notranji strani vedno aktivna. Tudi v malo verjetnem primeru, da pride do napake pri baterijah ali elektroniki, boste vedno lahko zapustili prostor. Pri napravah E100/H100 morajo mehanske ključavnice v vratih prav tako podpirati panik funkcijo E.

Platforma Aperio V3 podpira odpiranje na daljavo. Zahtevo za odklepanje vrat, opremljenih z Aperio, lahko pošljete neposredno s kontrolnega panela EAC.

Oglejte si podatkovne liste posameznih izdelkov, ki vsebujejo vse razpoložljive izvedbe.

Večina običajnih večnamenskih čistil in gospodinjskih razkužil, čistil na osnovi alkohola ter čistil z vodikovim peroksidom ni primerna za uporabo. Namesto tega uporabite čistila za trde površine, ki so primerna tudi za stikala za luči, daljinske upravljalnike ali računalniško miško in tipkovnico. Uporabite vlažne krpice ali blazinice iz mikrovlaken. Na blazinico nanesite čistilno raztopino, nato pa obrišite površino, ki jo želite očistiti. Osredotočite se na čiščenje površin, ki se pogosto dotikajo z rokami. 

Obrnite se na lokalno tehnično podporo v vaši regiji.