Veelgestelde vragen over Aperio

Alleen voor de Aperio C100 elektronische cilinder is speciaal gereedschap nodig om het deksel van de knop te monteren. Voor de rest van de Aperio elektronische sloten, cilinders en deurbeslag heeft u alleen standaardgereedschap nodig, zoals inbussleutels, schroevendraaier en boor.

Aperio is ontworpen om te passen op de meeste binnendeuren (in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en India) in commerciële omgevingen, het onderwijs, de gezondheidszorg, de gemeente of bijna elke andere omgeving. Deuren kunnen van hout, kunststof of metaal zijn met een dikte tussen 35 mm en 100 mm. Er zijn ook Aperio elektronische sloten, cilinders en deurbeslag voor niet-standaard deuren beschikbaar, zoals geluidsgeïsoleerde deuren met een dikte van 200 mm.

In veel gevallen wel. Elk geval moet worden gecontroleerd op basis van de specifieke glazen deur en de vergrendelingsspecificaties. De C100 elektronische cilinder en de H100 elektronische deurkruk zijn over het algemeen geschikter vanwege hun bevestigingsvereisten. Afhankelijk van de deur zijn er echter vele andere deurbeveiligingsoplossingen mogelijk (bijvoorbeeld als de deur nog niet geproduceerd is en het glas in een aangepaste vorm kan worden gesneden). Extra mechanisch deurbeslag maakt geen deel uit van het Aperio-productassortiment en moet apart worden aangeschaft.

Ja. De Aperio H100 elektronische deurkruk en het KL100 kastslot hebben bijpassende producten binnen ons assortiment deurdrangers en kaartlezers, naast bijpassende mechanische bouwbeslagproducten zoals handgrepen, sleutelschildjes en cilinderringen.

De Aperio elektrische sloten gebruiken standaard, niet-oplaadbare lithiumbatterijen. Afhankelijk van het product zijn dit CR2, CR123A of FR6 (AA-formaat). 

Elk Aperio-product heeft zijn eigen verwachte levensduur van de batterijen. Dit is afhankelijk van meerdere factoren, waaronder het type en de capaciteit van de batterij, online of offline gebruik, RFID-technologie en andere factoren. Normaal gesproken moet u de batterij na 2 tot 3 jaar vervangen. We raden u aan om de batterijen minstens om de 3 jaar te vervangen, of eerder als het elektronische deurslot aangeeft dat de batterij bijna leeg is.

Het Aperio-platform houdt beheerders op de hoogte zodat ze voorbereid kunnen zijn. Een lege batterij wordt aangegeven door een LED op de lezer en ook door een automatische waarschuwing die naar het EAC-systeem wordt gestuurd via een hub (Aperio online) of als een gebeurtenis op het kaartgeheugen (Aperio offline). Dit geeft beheerders ruim de tijd om de batterijen te vervangen. Als de batterijen niet op tijd worden vervangen, biedt Aperio noodstroomopties. Bij de C100 elektronische cilinder en H100 elektronische deurkruk zitten de batterijen in het buitendeel van de deur. Vervanging is eenvoudig. E100 elektronisch deurbeslag kan van stroom worden voorzien via micro-USB aan de onderkant van de lezer. Het L100 elektronisch slot kan opnieuw worden geactiveerd met behulp van de noodvoeding. Na het vervangen van een lege batterij zijn er geen andere handelingen nodig. De laatste configuratie wordt opgeslagen in het geheugen van het apparaat.

Het hangt ervan af of het Aperio toegangscontrole systeem is geconfigureerd voor online of offline gebruik. In de online modus kan de Smart Credential Cache-functie gebruikers in deze situatie ondersteunen. Smart Credential Cache kan de rechten opslaan waartoe toegang is toegestaan, zelfs als er iets met de stroomvoorziening gebeurt. Het werkt tot 1000 referenties. Als de communicatie uitvalt, kunnen deze referenties apparaten nog steeds ontgrendelen. Als een Aperio-deurslot in offline modus werkt, is er geen enkele impact: het blijft werken zoals voorheen.

Als Aperio online offline gaat, worden er tot 200 toegangspogingen geregistreerd in de audit trail. Wanneer de communicatie terugkeert, worden deze gebeurtenissen naar het EAC-systeem verzonden.

Ja, met behulp van een functie genaamd Smart Credential Cache kan het elektronische deurslot nog steeds worden bediend met een lijst van geldige referenties als een Aperio online deurslot offline gaat. Tot 200 toegangspogingen worden geregistreerd in de audit trail. Wanneer de communicatie terugkeert, worden deze gebeurtenissen naar het EAC-systeem verzonden.

Aperio V3-toegangscontrole producten zijn ontworpen voor gebruik binnenshuis. Het is niet mogelijk om ze buiten te gebruiken - op een manier dat beide zijden van de deur buiten zijn (bijv. een hek). De binnenzijde van een Aperio-product is niet bestand tegen de omgevingsomstandigheden buiten.

Dit is afhankelijk van het hub-model. De AH20 Wiegand hub kan 1 elektronisch deurslot aansturen. Het AH30 RS485 hub-model kan maximaal 16 deursloten bedienen. Een AH40 IP hub kan tot 64 elektrische sloten aansturen. Naast deze capaciteitsbeperkingen is het ook vereist dat de sloten binnen het verwachte bereik worden geplaatst, meestal maximaal 25 meter.

Het standaard bereik is tot 25m. Dit kan echter worden beïnvloed door een aantal factoren, waaronder de fysieke locatie van de sloten ten opzichte van de hub, de antenne van de hub en de Wi-Fi-omgeving van het gebouw in het algemeen. Raadpleeg de hubdekkingstekeningen voor algemene regels voor het plaatsen van hubs en antennes die geschikt zijn voor verschillende kamervormen en -groottes.

In lange gangen met deuren langs twee zijden is de optimale plaatsing van de hub op de muur aan het ene uiteinde van de gang en wijst naar het andere uiteinde. Als de ruimte meer vierkant is - bijv. een entreehal of lobby - dan levert het bevestigen van de hub aan het plafond in het midden en het bevestigen van een externe antenne meestal een dekking van ongeveer 25 m diameter op. Raadpleeg de hubdekkingstekeningen voor algemene regels voor het plaatsen van hubs en antennes die geschikt zijn voor verschillende kamervormen en -groottes.

Aperio elektronische sloten kunnen zowel online als offline werken. Het belangrijkste verschil is waar de toegangsbeslissing wordt genomen. In online modus wordt deze beslissing genomen door het EAC-systeem (controller of server); de radioverbinding tussen het deurslot en de EAC wacht hierop voordat het elektrische slot wordt ontgrendeld (of niet). In offline modus wordt deze beslissing genomen door het deurslot op basis van informatie die is opgeslagen in het elektronische deurslot en in de toegangsgegevens van de gebruiker.

Ja, zolang dit ondersteund wordt door uw EAC systeem. Een voordeel van een dergelijke configuratie zijn de kosten: een systeem kan beginnen met offline deursloten die later opnieuw geconfigureerd worden om online te werken door hubs toe te voegen. Een gemengde configuratie kan ook kosten besparen bij openingen waar toegangscontrole nodig is, maar waar de beveiligingseisen laag zijn, zoals een documentenarchief of opslagruimte voor schoonmaakmateriaal.

Ja, zolang dit wordt ondersteund door uw EAC-systeem. Een voordeel van een dergelijke configuratie zijn de kosten: een systeem kan beginnen met offline deursloten die vervolgens worden geconfigureerd om online te werken door hubs toe te voegen. Een gemengde configuratie kan ook de kosten verlagen voor openingen waar toegangscontrole nodig is maar waar weinig beveiliging nodig is, zoals een schoonmaakmagazijn. Bekabelde deuren, die duurder zijn om te installeren en te beheren, kunnen worden gereserveerd voor alleen de meest gevoelige openingen, zoals de hoofddeur.

In het algemeen niet. Toegangsbeslissingen worden genomen door het EAC-systeem (online) of door het offline Aperio-deurslot, op basis van informatie die is geprogrammeerd op het toegangsbewijs van de gebruiker.

Het belangrijkste voordeel is dat er één enkele database is om te beheren. Dit wordt afgehandeld door het OEM-systeem. Eindgebruikers hoeven geen nieuw configuratiescherm te leren of een aparte database te beheren. Er is maar één interface: het vertrouwde EAC-scherm voor het afhandelen van toegangsrechten. Het is niet nodig om dezelfde toegangsrechten in te voeren in 2 verschillende databases, wat tijd en moeite bespaart voor de eindgebruiker. Voor een installateur vermindert dit type integratie ook de kans op vertraging omdat het een van de veelvoorkomende problemen bij integratie elimineert: communicatie tussen databases. OEM's profiteren ook: het is niet nodig om databasesynchronisatie te implementeren omdat Aperio elektronische sloten worden aangestuurd door de bestaande EAC-hardware en alle databases worden beheerd door het OEM-systeem.

We ondersteunen de volgende hoogfrequente referenties: iCLASS, iCLASS SE, iCLASS Seos, MIFARE Classic, MIFARE Classic SE, MIFARE Ultralight, MIFARE Plus, MIFARE DESFire 0.. 6, MIFARE DESFire EV1, MIFARE DESFire EV2, MIFARE DESFire EV3 (EV2/EV3 alleen in Legacy-modus), MIFARE DESFire SE; LEGIC^® Advant, LEGIC^® Prime (LEGIC alleen als extra optie); PicoPass; ISO 14443A UID, ISO 14443B UID, ISO 15693 UID. De meeste hiervan kunnen tegelijkertijd worden ondersteund. We ondersteunen ook een multi-RFID-functie: u kunt 3 verschillende MIFARE-datastructuren configureren om te worden gelezen. Deze functie werkt voor Classic en DESFire referenties.

Aperio Offline ondersteunt MIFARE DESFire en MIFARE Classic RFID-technologieën. OSS Offline modus ondersteunt dezelfde technologieën, evenals LEGIC^® op E100 elektronisch deurbeslag en C100 elektronische cilinders. LEGIC^® vereist een speciale hardwareversie; de andere 2 kunnen worden geconfigureerd op standaard Aperio elektronische sloten zodat ze overeenkomen met de RFID-technologie van het project.

Aperio ondersteunt momenteel HID Mobile Access via NFC (alle apparaten) en BLE (E100, H100, KL100). We werken aan de implementatie van oplossingen van andere toonaangevende bedrijven.

Ja. Aperio ondersteunt de meeste RFID 13.56MHz referenties van toonaangevende bedrijven zoals HID en NXP, en ondersteunt tegelijkertijd mobiele referenties zoals HID Mobile Access.

Meestal kunnen dezelfde credentials gebruikt worden met Aperio. Dit is echter afhankelijk van een beveiligingsbeoordeling die specifiek is voor uw gebouw of bedrijf: raadpleeg degene die verantwoordelijk is voor de toegangscontrole in uw gebouw. 

Over het algemeen wel. U kunt migreren van de ene RFID-technologie naar een andere voor meer veiligheid of om een andere reden. Online gebruik maakt een breed scala aan compatibiliteit mogelijk om RFID met meerdere technologieën te vervangen of te gebruiken. Bij offline gebruik ondersteunen Aperio elektronische sloten één RFID-type tegelijk, maar het is mogelijk om ertussen te wisselen, bijvoorbeeld voor een beveiligingsmigratie van MIFARE Classic naar DESFire. In beide gevallen vereist dit een herconfiguratie van reeds geïnstalleerde apparaten, wat meestal 1 of 2 minuten per deurslot duurt.

Ja. Om van offline naar online te gaan, moet u hubs installeren en uw deursloten opnieuw configureren (1-2 minuten per apparaat).

Geheugencache is een functie van elektronische sloten die online werken - een speciaal geheugen voor gebruikerskaarten die het deurslot kunnen openen. Deze cache wordt alleen gebruikt als het EAC-systeem niet reageert op het lezen van de kaart, bijvoorbeeld als het IP-netwerk plat ligt, radiostoringen enz. Zolang de EAC een toegangsbeslissing verstuurt, wordt deze uitgevoerd. Deze cache kan ook worden gezien als uw lijst met kaarten die Aperio elektronische sloten moeten openen, zelfs in geval van nood (of op elk moment).

Nee, Aperio elektrische sloten maken geen gebruik van Wi-Fi voor radiocommunicatie. De technologie die we gebruiken is IEEE802.15.4 met een gecodeerd communicatieprotocol.

Voor administratieve doeleinden, zoals het koppelen of configureren van deurapparaten en hub, moet de Aperio Programming Application worden gebruikt. Na de configuratie worden alle bedieningstaken afgehandeld door het EAC-systeem.

Aperio is ontworpen voor naadloze integratie met vrijwel elk toegangscontrolesysteem. Er is integratiewerk nodig aan de EAC-kant om het gebruik van Aperio als kernonderdeel van het systeem mogelijk te maken. Voor de meeste systemen is dit mogelijk: het aantal systemen waarbij dit om technische of commerciële redenen niet mogelijk is, is zeer laag. We bieden ook een online hub waarbij 1 elekronisch slot en hub kunnen worden aangesloten op een EAC in plaats van een bedrade wandlezer (de AH20 Wiegand hub samen met elk Aperio slot).

Om een Aperio-product te configureren, moet u de Aperio-programmeerapplicatie gebruiken. Voor het koppelen van de deurapparaten en de communicatiehub (Aperio online) moet bovendien een Aperio USB-radiodongle worden gebruikt. Voor het configureren van alleen deurproducten, zoals elektronisch deurbeslag, elektronische sloten en cilinders, is er een optie om een micro USB-connector te gebruiken.

Alle apparaten uit de Aperio-familie (behalve het KL100 kastslot en de C100 elektronische cilinder met enkele knop) maken het gebruik van een interne handgreep of cilinder mogelijk om de deur te openen: de handgreep is altijd aan de binnenkant vastgeklikt. Zelfs in het onwaarschijnlijke geval dat er iets misgaat met de batterijen of elektronica, kunt u altijd de kamer verlaten. Op E100 elektronisch deurbeslag en H100 elektronische deurkrukken moeten mechanische sloten aan de binnenkant van de deuren ook paniekfunctie E ondersteunen.

Het Aperio V3-platform ondersteunt openen op afstand. U kunt rechtstreeks vanuit uw EAC-bedieningspaneel een verzoek sturen om met Aperio uitgeruste deuren te ontgrendelen.