Les Forums Greenovation : moments d’échanges avec Televic Healthcare

Pour Televic, en tant qu’acteur d’envergure internationale en matière de technologies de la communication, les infrastructures de santé et les envi­ronnements médicalisés représentent un segment de marché essentiel. Avec plus de 2100 références au sein de l’espace BeLux, la division Televic Healthcare a fait largement la preuve de ses compétences sectorielles. En s’appuyant sur une démarche holistique, Televic Healthcare se positionne en prestataire capable d’offrir des solutions entièrement intégrées. Au-delà d’une sécurité accrue, de communications plus fiables et plus fluides et d’un supplé­ment de confort pour les patients et les résidents, ces solutions amé­liorent fortement l’efficacité du personnel impliqué.

Dans ce domaine d’activité, les prescripteurs sont des interlocuteurs incon­tour­nables. Pour resserrer ses liens avec des partenaires dont le rôle est essentiel, Televic Healthcare propose des moments privilégiés d’infor­mation et d’échanges – les forums Greenovation. Ils seront reconduits en 2023, et feront étape le 8 juin prochain à Izegem, au siège de l’entreprise, puis à Hasselt le 14 septembre et à Namur le 26 septembre.

Une finalité en phase avec les objectifs de Televic Healthcare

Kurt Danneel, Directeur général du pôle Santé de Televic, précise : « Le nom même des trois événements annonce la couleur – un vert qui est partie intégrante de notre identité. En effet, l’innovation est au cœur de nos compétences et se manifeste à tous les niveaux. Parallèlement, le développement durable fait partie des valeurs de l’entreprise depuis plus de 20 ans. Sans compter que notre capacité d’innovation, dans de nombreux cas, contri­bue en elle-même au développement durable – je vais y revenir. La conver­gence des deux aspects est donc évidente, et nous avons voulu qu’elle soit parfaitement explicite : Greenovation est un nom qui reflète directement notre approche ».

Il ajoute : « L’un de nos objectifs prioritaires est de montrer comment réduire l’impact environnemental et promouvoir le développement durable non seulement en développant de nouvelles solutions, mais également en trouvant de nouvelles façons de gérer les situations existantes. Dans un hôpital, par exemple, si un bouton rouge d’appel d’urgence est défaillant, nous savons iden­tifier à distance la chambre où il est installé. Il peut alors être remplacé en quelques gestes par le personnel sur place. C’est une bonne illustration de notre devise “Priorité à la gestion à distance”. Sur l’année 2022, nous avons ainsi réduit de 36 tonnes les émissions de GES qu’auraient générés des déplacements sur site inutiles ».

Un programme très structuré

Chaque forum débute par un lunch informel et se termine par un dîner pro­pice aux échanges, aux interactions et aux contacts. Kurt Danneel explique : « Le lunch fonctionne comme une incitation supplémentaire à ne pas manquer le début de la manifestation. En outre, il place d’emblée le forum sous le signe de la convivialité, dans une atmosphère détendue ».

Le forum proprement dit commence par une introduction de l’un des deux présidents de Televic sur le thème de l’innovation, du développement durable et des valeurs de l’entreprise. Ensuite, “Un ingénieur en informatique peut-il sauver le monde ?” est le thème d’une session qui alterne inspiration et réflexion. Kurt Danneel commente : « Ce n’est pas à prendre littéralement, bien sûr. L’objectif, ici, est de souligner le lien entre innovation et dévelop­pement durable, et aussi la nécessité de développer d’emblée des solutions conçues pour durer ».

La parole est ensuite à plusieurs partenaires de Televic Healthcare. C’est dans ce contexte que s’inscrit l’intervention d’ASSA ABLOY : elle aborde la théma­tique du contrôle d’accès dans les infrastructures de santé, avec une présenta­tion intitulée ‘Unlock the full potential with ASSA ABLOY access control’.

Valeur ajoutée et bénéfices concrets

Compte tenu du potentiel du secteur pour tous les intervenants, Kurt Danneel enchaîne avec un exposé qui met l’accent sur les avantages d’une collabora­tion rapprochée avec Televic Healthcare. Il souligne : « Les infrastructures de santé sont notre cœur de cible, et nous nous adressons à deux types d’inter­locuteurs. Il s’agit d’une part des bureaux d’études, souvent spécialisés dans le domaine de la santé. Ce sont donc de prestataires indépendants. D’autre part, nos forums s’adressent aux équipes qui gèrent les projets en interne au sein des établissements de santé ».

« Dans les deux cas, notre objectif est d’abord de les informer sur les multiples possibi­lités d’intégrer innovation et développement durable. Mais nous vou­lons aussi les aider concrètement à travailler efficacement. C’est la vocation de notre ‘Goodie Bag’, qui est remis à chaque participant en fin de journée. Je précise qu’il n’a rien en commun avec les ‘gadgets souvenirs’ que chacun d’entre nous n’a pas manqué de recevoir lors de manifestations similaires. Dans notre cas, il s’agit d’outils élaborés, conçus pour fiabiliser et améliorer le travail de prescription. Nous avons tout d’abord le Créateur de solutions, qui offre une approche ludique, sur un mode qui rappelle un peu le Monopoly, des différents modules constitutifs d’une solution fortement intégrée. La pièce maîtresse est cependant le Livre de scénarios téléchargeable. Sur 258 pages, il détaille tous les aspects des solutions Televic dans le domaine de la santé – en incluant une présentation détaillée des contributions de nos partenaires, dont ASSA ABLOY ».

Kurt Danneel poursuit : « Pour compléter le tout, nous avons réalisé un manuel consacré aux appels d’offres. Sachant qu’en matière d’infrastructures médicalisées, il s’agit majoritairement de marchés publics, il importe de bien connaître les règles et de les appliquer. Notre guide évite la tentation du copier-coller et les risques d’approximation, en donnant à chacun les moyens de répondre de manière perti­nente et complète ».

Kurt Danneel conclut : « Les forums Greenovation créent un effet de synergie qui profite à toutes les parties prenantes – à Televic, mais également à nos partenaires tels qu’ASSA ABLOY, et bien entendu aux prescripteurs auxquels ils s’adressent. J’ai coutume de leur dire : “Passez une demi-journée avec nous, et épargnez-vous une semaine de travail sur chacun de vos projets à venir !” ».

Pour en savoir plus sur les Forums Greenovation de Televic Healthcare et accéder au programme détaillé, rendez vous sur https://greenovationforum.be/